親愛的客戶您好:
 
彰化銀行網路ATM(網路自動櫃員機),等於是一台擺在您身邊的ATM,與實體的ATM 比較, 除了不能提領現鈔,其他功能只要連結個人電腦就可隨時使用實體ATM的金融功能,提供您 更安全、便利之轉帳服務。
 
服務對象
國內各金融機構發行之晶片金融卡持卡人均可使用,不限本行顧客。
申請方式
網路ATM為晶片金融卡服務的延伸應用,不需另外申請。但使用轉出交易時,需確定您的卡片已有申請轉帳功能。
服務方式
網路ATM為結合『晶片金融卡 + 讀卡機』, 透過Internet連結到本行網路ATM ﹙網址https://eatm.chb.com.tw/eatm/index.action﹚,插入晶片金融卡,輸入晶片卡密碼即可使用。
服務時間
本線上服務提供全天候365天全年無休(如遇系統維護將於本網站首頁公告)。
服務內容
目前本行網路ATM提供以下服務:
一、 網路ATM(轉帳、繳費稅交易) 客戶利用晶片金融卡、個人電腦及讀卡機,透過網際網路連接到本行網路ATM,即可進行轉帳、繳稅、繳費…等金融理財服務。
服務項目:
1. e櫃台:提供餘額查詢、交易明細查詢、轉帳、申請/取消金融卡消費扣款功能…等服務功能。
2. e繳費:提供繳交中華電信費、公共事業費、保險費、學費、信用卡費及其他繳費服務功能。
3. e繳稅:提供繳交綜合所得稅、營利事業所得稅、營業稅、房屋稅、地價稅、牌照稅服務功能。
4. 其他服務功能:提供密碼變更、常用轉入帳號維護、E管家設定…等服務功能。
二、網路ATM線上代收款業務 [特店](網路店家代收B TO C交易) 提供本行往來客戶,得以其所經營之網站,直接與本行網路ATM系統連結,透過網路ATM及晶片金融卡讀卡機,便利其客戶持用任何一家銀行所發行之晶片金融卡繳付款項。
三、繳費網(簡易代收B TO C交易) 本行網路ATM系統提供委託企業代收業務服務專區,依客戶日常生活之繳費需求,依行業別屬性區分為餐飲、名產、精品服飾、公共事業費、飯店民宿、社區管理費、停車修車費、交通運輸、學費、補習才藝費、休閒旅遊、3C影音娛樂、醫療保險、捐款、會費及其他共16大類,以方便客戶找尋繳費項目,提供企業實體店面或網際網路線上全方面的晶片金融卡收款服務,並讓有繳費需求之客戶,更簡單、便利的繳費交易。
四、網路便利收(網購、網拍C TO C交易) 提供網際網路上有收款需求之個人或小型企業(例如:民宿網路訂房收款、網購、網拍收款…等)線上即時轉帳收款服務。本服務不限為本行晶片金融卡,每1張晶片金融卡可以申請9組「網路便利收」服務,若為本行晶片金融卡另外提供「對帳小幫手」功能,可設定「網路便利收」委由其他晶片金融卡進行交易明細之帳務查詢功能。
 
服務費用
本行網路ATM服務手續費比照ATM服務,國內跨行轉帳應收手續費如下,其他服務皆為免費。他行晶片金融卡則依所屬銀行收費標準。如有變動,將於本行網路ATM網站公告。
***本行晶片金融卡跨行轉帳手續費:
1. 金融卡轉出帳戶為個人戶:
    (1) 每一帳戶每日第一筆交易金額為新臺幣500元以下者:免收手續費(本項優惠次數與個人網路銀
          行、電話銀行、實體ATM、雲支付及行動金融卡等轉帳交易合併計算)。
    (2) 交易金額為新臺幣501元至1,000元者或每一帳戶每日第二筆起交易金額為新臺幣500元以下者:每
          筆手續費為新臺幣10元。
    (3) 交易金額超過新臺幣1,000元者:每筆手續費為新臺幣15元。
2. 金融卡轉出帳戶為非個人戶:每筆手續費為新臺幣15元。
安全須知
本行網站採用SSL128位元安全加密機制,客戶使用網路ATM時之一切資料傳輸皆經加密處理, 任何人無法透過查詢方式或系統程式知道客戶資料。
使用本行網路ATM,均需插入晶片卡並輸入密碼,具有雙重驗證,唯有持卡人密碼經晶片卡驗證 通過,才能產生交易合法性之交易驗證碼PCode。
網路ATM使用完畢,勿將卡片留置讀卡機。 為確保您的權益,當結束交易或暫時離開電腦時,請務必將晶片 金融卡抽出讀卡機,妥善保管卡片及密碼,以免遭盜用。
如發現異常交易或帳務差錯,立即與本行聯繫,避免造成損失。
小心受騙上當!網路ATM轉帳交易無法接收款項,請勿依他人指示操作轉帳手續,以免存款轉入歹徒帳戶。
使用網路ATM,應該要由銀行的官方網站,不要透過不知名的網站連結,避免假網頁詐騙事件。 彰化銀行網路ATM網址https://eatm.chb.com.tw/eatm/index.action 。
為保障您的交易安全,建議使用具螢幕顯示及按鍵,可確認交易及輸入密碼的高安全性 二代讀卡機。