親愛的客戶您好：
彰化銀行網路ATM（網路自動櫃員機），等於是一台擺在您身邊的ATM，與實體的ATM 比較， 除了不能提領現鈔，其他功能只要連結個人電腦就可隨時使用實體ATM的金融功能，提供您 更安全、便利之轉帳服務。
服務對象
國內各金融機構發行之晶片金融卡持卡人均可使用，不限本行顧客。
申請方式
網路ATM為晶片金融卡服務的延伸應用，不需另外申請。但使用轉出交易時，需確定您的卡片已有申請轉帳功能。
服務方式
網路ATM為結合『晶片金融卡 + 讀卡機』， 透過Internet連結到本行網路ATM ﹙網址https://eatm.chb.com.tw/eatm/index.action﹚，插入晶片金融卡，輸入晶片卡密碼即可使用。
服務時間
本線上服務提供全天候365天全年無休(如遇系統維護將於本網站首頁公告)。
服務內容
目前本行網路ATM提供以下服務：
一、 網路ATM（轉帳、繳費稅交易）	客戶利用晶片金融卡、個人電腦及讀卡機，透過網際網路連接到本行網路ATM，即可進行轉帳、繳稅、繳費…等金融理財服務。 服務項目： 1. e櫃台：提供餘額查詢、交易明細查詢、轉帳、申請/取消金融卡消費扣款功能…等服務功能。 2. e繳費：提供繳交中華電信費、公共事業費、保險費、學費、信用卡費及其他繳費服務功能。 3. e繳稅：提供繳交綜合所得稅、營利事業所得稅、營業稅、房屋稅、地價稅、牌照稅服務功能。 4. 其他服務功能：提供密碼變更、常用轉入帳號維護、E管家設定…等服務功能。
二、網路ATM線上代收款業務 [特店]（網路店家代收B TO C交易）	提供本行往來客戶，得以其所經營之網站，直接與本行網路ATM系統連結，透過網路ATM及晶片金融卡讀卡機，便利其客戶持用任何一家銀行所發行之晶片金融卡繳付款項。
三、繳費網（簡易代收B TO C交易）	本行網路ATM系統提供委託企業代收業務服務專區，依客戶日常生活之繳費需求，依行業別屬性區分為餐飲、名產、精品服飾、公共事業費、飯店民宿、社區管理費、停車修車費、交通運輸、學費、補習才藝費、休閒旅遊、3C影音娛樂、醫療保險、捐款、會費及其他共16大類，以方便客戶找尋繳費項目，提供企業實體店面或網際網路線上全方面的晶片金融卡收款服務，並讓有繳費需求之客戶，更簡單、便利的繳費交易。
四、網路便利收（網購、網拍C TO C交易）	提供網際網路上有收款需求之個人或小型企業（例如：民宿網路訂房收款、網購、網拍收款…等）線上即時轉帳收款服務。本服務不限為本行晶片金融卡，每1張晶片金融卡可以申請9組「網路便利收」服務，若為本行晶片金融卡另外提供「對帳小幫手」功能，可設定「網路便利收」委由其他晶片金融卡進行交易明細之帳務查詢功能。
服務費用
本行網路ATM服務手續費比照ATM服務，國內跨行轉帳應收手續費如下，其他服務皆為免費。他行晶片金融卡則依所屬銀行收費標準。如有變動，將於本行網路ATM網站公告。 ***本行晶片金融卡跨行轉帳手續費： 1. 金融卡轉出帳戶為個人戶：     (1) 每一帳戶每日第一筆交易金額為新臺幣500元以下者：免收手續費（本項優惠次數與個人網路銀           行、電話銀行、實體ATM、雲支付及行動金融卡等轉帳交易合併計算）。     (2) 交易金額為新臺幣501元至1,000元者或每一帳戶每日第二筆起交易金額為新臺幣500元以下者：每           筆手續費為新臺幣10元。     (3) 交易金額超過新臺幣1,000元者：每筆手續費為新臺幣15元。 2. 金融卡轉出帳戶為非個人戶：每筆手續費為新臺幣15元。
安全須知
＊ 本行網站採用SSL128位元安全加密機制，客戶使用網路ATM時之一切資料傳輸皆經加密處理， 任何人無法透過查詢方式或系統程式知道客戶資料。 ＊ 使用本行網路ATM，均需插入晶片卡並輸入密碼，具有雙重驗證，唯有持卡人密碼經晶片卡驗證 通過，才能產生交易合法性之交易驗證碼PCode。 ＊ 網路ATM使用完畢，勿將卡片留置讀卡機。 為確保您的權益，當結束交易或暫時離開電腦時，請務必將晶片 金融卡抽出讀卡機，妥善保管卡片及密碼，以免遭盜用。 ＊ 如發現異常交易或帳務差錯，立即與本行聯繫，避免造成損失。 ＊ 小心受騙上當！網路ATM轉帳交易無法接收款項，請勿依他人指示操作轉帳手續，以免存款轉入歹徒帳戶。 ＊ 使用網路ATM，應該要由銀行的官方網站，不要透過不知名的網站連結，避免假網頁詐騙事件。 彰化銀行網路ATM網址https://eatm.chb.com.tw/eatm/index.action 。 ＊ 為保障您的交易安全，建議使用具螢幕顯示及按鍵，可確認交易及輸入密碼的高安全性 二代讀卡機。