本行客服中心服務 / 申訴專線 / 金融卡掛失 / 信用卡掛失服務:
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各地區市話請撥:   412-2222 按9轉接專人 (以市話計費)
手機請撥:   (02) 412-2222 按9轉接專人
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金融卡掛失 :
上列客服中心電話如忙線時,有申請本行個人網路銀行者,亦可自行登入個人網路銀行, 在【掛失/ 申請服務】項下,執行【金融卡掛失】,或請改撥資訊處掛失支援專線(02) 8772-8008 分機2008
 
信用卡掛失 :
上列客服中心電話如忙線時,請改撥授權中心掛失專線 (02) 2552-1830